理赔详情
?.08.13投保年08月13日,赵先生通过保瓶儿,给宝宝投保了一份平安少儿万元护。
年缴保费元。
?.12.15出险年12月15日,宝宝第三次因为急性中耳炎住院。因为前两次赵先生都通过保瓶儿顺利拿到了理赔款,流程已经熟悉了。
所以出险当天,赵先生就直接填了理赔申请。
?.12.22联系保瓶儿报案过了几天,赵先生突然发现,宝宝的资料未提交成功。
于是赵先生再次联系了保瓶儿的理赔人员。
理赔人员告知赵先生,要等资料齐全后,再重新提交即可。
赵先生又询问理赔人员,宝宝已经出险三次,医疗费用合计也差不多有一万了,之后是不是不能继续报销了?
理赔人员告知赵先生,尽管总医疗费用将近一万块,但是平安少儿万元护报销的总金额前两次是元,这次有元左右,还有块左右的报销额度。
后续宝宝如果出险,还可以继续报销。
?.12.24理赔到账12月24日,赵先生收到了.87元理赔款。
理赔明细为:理赔金额.87元=(发票总金额.52元-自费总金额.02元-统筹总金额.74元-单次免赔额0元)*社保内报销比例90%+自费药总金额30.82元*社保外报销比例60%=.87元。
无疑义,本次理赔已结案。理赔现场案例来自保瓶儿团队,禁止盗用跟理赔人员沟通时,赵先生问了一个问题:孩子住院多次,发票上的总医疗费用,已经明显超过了小额医疗险的保额。
这种情况下,孩子的保障是不是就结束了呢?
并不是,赵先生对保额的理解有些偏差。
保额指的是保险金额,也就是保险公司承担赔偿或者给付保险金责任的最高金额。
换句话说,保额指的是最多能理赔的金额,跟实际的医疗花费并不是一回事。
还是用赵先生的例子来说,只有等平安少儿万元护给小孩实际报销了1万块,保障才会结束。
大家明白了吗?
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